一部チャネルでトリガー配信のイベントを、最大5つまで指定できるようになりました。異なる行動に対する同じアプローチを1つのキャンペーンにまとめるなど、柔軟な施策設計を実現します。設定工数の削減とユーザー体験の向上に、ぜひお役立てください。
機能概要
これまでキャンペーンのトリガーには1つのイベントしか指定できませんでしたが、最大5つまでのイベントをOR条件（いずれかに一致）で指定できるようになります。
アップデート対象となるチャネルは以下のとおりです。
- イベント起点プッシュ通知
- トリガー配信メール
- LINE
リリース日
2026年6月1日
解決する課題
「AかBが発生したときにXを配信する」といった、複数のイベントを起点に施策を行う場合、これまではAとBそれぞれ個別のキャンペーンを作成して運用する必要があり、設定や管理の工数が重複する課題がありました。
本機能のリリースにより、「AかBが発生したときにXを配信する」と描いた施策をそのまま1つのキャンペーンで設定できるようになるため、設定のミスや管理の手間を削減します。
ユースケース
旅行・予約サイトにおける独立した商材の横断施策
旅行予約サイトにおいて、「国内ホテルの閲覧」イベント、または「国内航空券の検索」イベントのいずれかが発生したことを契機に、旅行保険の案内や旅先のおすすめ情報をメールで配信します。
システム上は別々の行動イベントとして管理している商材でも、OR条件を用いることで1つのキャンペーンに統合してアプローチできます。
Webサイトとアプリ双方のイベントを起点にメール配信
「会員登録」イベント発生時、Webサイトまたはアプリのどちらからでも、サービスの便利な使い方やおすすめ機能を伝える共通のメッセージを配信します。
操作方法
キャンペーン作成画面で、トリガーの設定時に複数のイベントを指定します。
- 管理画面の左メニューにある[マーケティング]から、[トリガー配信メール] や [イベント起点プッシュ通知] など、対象チャネルを選択し作成画面を開きます
- トリガーとして利用したい1つ目のイベントを選択します
- 2つ目以降のイベントを追加し、最大5つまでOR条件として設定します
よくある質問
Q. 指定できるイベントの数に制限はありますか？
はい。1つのキャンペーンにつき、最大5つまでのイベントをOR条件で指定できます。
Q. アプリ内メッセージやWebメッセージでも利用できますか？
いいえ。今回のリリースではイベント起点プッシュ通知、トリガーメール、LINEを対象としています。アプリ内メッセージやWebメッセージへの適用は今後のアップデートを予定しています。
本アップデートに関するお問い合わせ
弊社のカスタマーサクセス担当、もしくはRepro管理画面の右下にあるアイコンよりチャットサポートへお問い合わせください。
今後も価値あるマーケティング施策を実現するための機能リリースに努めていきますので、引き続きReproをよろしくお願いします。