機能概要
Webプッシュの通知を許可したユーザーにWebブラウザ経由でプッシュ通知を送ることができる機能です。既存ユーザーへの一括配信はもちろん、実行したイベントやユーザープロフィールに基づいたセグメント配信ができ、他機能と併せて利用すれば施策のシナジー効果が期待できます。また、Reproではアプリで培った豊富な運用ノウハウを活用したサポートが可能です。
Webプッシュ通知とは？
Eメールでのお知らせは1〜2割しか目が通されていないのに対し、Webプッシュ通知は8〜9割が目を通されており、Webページへの誘導率は約10倍とも言われています。
アプリを持っていなくても、プッシュ通知を送ることができ、加えて安価かつ手軽に始めることができる点も魅力の1つです。また、確度の高い見込み顧客を獲得できるため、広告よりも高い費用対効果を実現することができます。
期待される効果
Webサイトを開いていないユーザーにも通知を送ることができるため、設定したゴールの最大化を実現することができます。
見込み客の獲得
通知許可さえしてもらえれば、メールアドレスなどの情報を取得していないユーザーにも通知を送ることができるため、見込みユーザーの獲得に貢献することができます。
離脱ユーザーの再訪問促進
サイト上の行動履歴などをもとにしたセグメント配信をすれば、離脱したユーザーにも再訪問を促すことができます。
具体施策例
具体施策例①：カート落ち防止通知
具体施策例②：失効ポイントの通知
具体施策例③：新着記事のお知らせ
具体施策例④：セールやキャンペーンのお知らせ
ご利用に際してのご注意点
Service Workerの設置
ご利用の際には事前にServiceWorkerと呼ばれるファイルをサイトのサーバーに設置していただく必要があります。サービスによって対応工数が異なりますので、お手数ですが貴社システム担当の方にお問合せください。
1. Repro以外のService Workerの設置についてご確認ください
既に別のService Workerを設置している場合、ReproのService Workerと干渉する恐れがあります。お手数ですが、貴社システム担当の方にご確認をお願いします。なお、既に別のService Workerを設置している場合は、担当のカスタマーサクセスにご相談ください。
2.ReproのService Workerの設置場所についてご確認ください
ルート以外にService Workerを配置する場合は、Service Workerが指定されたScope配下のみでしか動作することができないために、正しく効果測定が行われない可能性があります。
機能提供の一時停止
万が一障害などが発生してしまった場合など、やむを得ず利用の停止をご案内する可能性があります。その際は何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いします。
β版利用規約
β版機能となるため、β版機能利用規約にご同意いただく必要があります。同意しているかどうかわからない場合は担当のカスタマーサクセスにお問い合わせください。
ご利用までの流れ
ご利用を希望の方は「ご利用に際してのご注意点」をご確認の上、担当のカスタマーサクセス、または管理画面上のチャットよりご連絡ください。
プライベートβ版をご利用のお客様
特にご対応いただくことはありません。
また、β版リリースにおいて機能の変更もありませんので、これまで通りお使いいただくことが可能です。
本機能に関するお問い合わせ
担当のカスタマーサクセス、もしくは管理画面右下のチャットよりお問い合わせください。