それぞれの言葉の定義と利用シチュエーションは下記のとおりです。
新規ユーザー
定義
Repro上にデータが保持されていないユーザーからデータが送られてきた場合に計上されるユーザー
※初回セッションが送られてきて以降、新規ユーザーのアクションとして扱われる期間は以下の通り
- 日次の集計結果: 初回セッションの保存処理が行われてから24時間
- 週次の集計結果: 初回セッションの保存処理が行われてから当週の日曜日まで
- 月次の集計結果: 初回セッションの保存処理が行われてから当月の末日まで
利用シチュエーション
- 各アナリティクス画面で、初めてアプリを利用したユーザーを分析したい
例) アクセス分析で新規ユーザーが購入イベントを実行した回数を確認する
初回ユーザー
ReproApp 定義
アプリをインストールして7日以内に初めて起動したユーザー
補足
初回セッション内(=アプリをバックグラウンドにするまで)が対象
アプリをインストールして7日以内に初めて起動したとき、あわせてイベント「初回起動」が記録されます
ReproWeb 定義
初めてReproWebが入ったページにアクセスしたユーザー
補足
初回セッション内(=初めてReproWebが入ったページを開き、最後に発火されたイベントから30分以内)のみが対象
利用シチュエーション
セッションを一度も上げていないユーザーを配信対象としたいときに利用します。
- アプリをインストール後、初めて起動したユーザーに対してアプリ内メッセージを表示したい
- 初めてWebサイトに訪問したユーザーに対してWebメッセージを表示したい
例) アプリを初めて起動したタイミングでアプリ内メッセージを表示する
注釈💬
ReproWebを利用したメッセージ配信では、下記2点に留意してください。
- Repro導入以前のサイト来訪があったかは判定が不可能なため、Reproに登録されていないユーザーは初回セッションとみなされます
- 過去にサイト来訪があった場合でも、ブラウザ(Cookie、およびlocalStorage)で保持するデバイスIDが消去されると、次回のサイト来訪時は初回ユーザーもしくは全ユーザーが対象のメッセージのみ表示されます