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    オーディエンスをID指定で作成・更新する

    Suzuki Mariko
    • 更新
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    オーディエンスは3種類あり、種類毎の特徴や活用方法は「オーディエンスの活用方法を理解する」を確認してください。

    作成方法

    ID指定オーディエンスを作成します。

    [マーケティング] > [オーディエンス]をクリックします。

    オーディエンス.png

    画面右上の[新規作成]をクリックします。

    オーディエンス新規作成.png

    [ID指定]を選択します。

    ID指定新規.png

    ID指定オーディエンスの作成画面が表示されます。

    ID指定オーディエンス作成画面.png

    オーディエンス名を記入し、[登録する]をクリックします。

    ID指定オーディエンス名.png

    オーディエンスが作成されます。

    ID指定オーディエンス作成.png

    作成したID指定オーディエンスには、ID登録を行うことでいつでもユーザーを追加できます。

    次に、それぞれの設定項目を説明します。

    オーディエンス

    作成したオーディエンスに名前をつけて管理します。

    オーディエンス名.png

    項目名 説明
    オーディエンス名 オーディエンス名を入力します。
    各マーケティング機能の配信対象設定時に選択肢としてオーディエンス名が表示されます。設定時にどのようなユーザー群であるのか分かりやすい名前をつけて管理しましょう。

    ID登録

    ユーザーを検索し、登録します。

    ユーザーIDやデバイスIDを入力し、検索をクリックします。

    IDsearch.png

    項目名 説明
    ユーザーを検索 ユーザーIDや端末情報で端末を検索します。
    検索できる値は以下です。
    - ユーザーID
      - 任意でSDK実装により設定する値（ReproApp / ReproWeb）
    - 広告ID（ReproWebは利用不可）
      - iOS：IDFA
      - Android：AAID
    - デバイスID
      - iOS：IDFV
      - Android：ANDROID_ID
      - Web：ブラウザごとにランダムに生成した UUID
    注釈💬
    • 検索は完全一致したユーザーのみ表示されます
    • アプリ内で広告ID自体を取得していなかったり、SDKで取得する実装をしていない場合は広告IDで検索してもユーザーは表示されません
    • 同じユーザーIDが複数のデバイスやブラウザ上でセットされている場合、すべてのデバイスとブラウザが対象となります
    • 1つのID指定オーディエンスで最大50ユーザーまで登録できます

    Reproに合致したユーザーが存在すると、端末の情報が表示されます。
    右上の [+] ボタンをクリックし、ユーザーを登録します。

    IDadd.png

    検索したユーザーがReproに存在しない場合は、「ユーザーが見つかりませんでした。」 というエラーメッセージが表示されます。

    ID指定ユーザーが見つからない.png

    このメッセージが表示された場合に考えられる原因は、以下が想定されます。

    • 検索で入力した値が間違っている
    • ユーザーIDを設定する処理が実行されていない（ユーザーIDで検索した場合）
    • 意図したユーザーIDが設定できていない（ユーザーIDで検索した場合）
    • セッションデータがアップロードされておらず、Reproにユーザー情報が記録されていない

    セッションデータがアップロードされていない場合は、開発ドキュメントの「セッションがアップロードされないケースは何がありますか？」を確認してください。

    ユーザー一覧

    登録したユーザーに紐づく端末情報を確認できます。

    userinfo.png

    項目名 説明
    ユーザーID ユーザーにセットされているReproのユーザーIDです。
    ユーザーID未設定の場合は - が表示されます。
    端末名 端末名とOSバージョンを表示します。
    プラットフォーム 端末のプラットフォームを表示します。
    - ReproAppの場合：ios / android
    - ReproWebの場合：web
    ADID 広告ID（iOS：IDFA、Android：AAID）を表示します。
    ※ReproAppのみ
    デバイスID デバイスIDを表示します。
      - iOS：IDFV
      - Android：ANDROID_ID
      - Web：ブラウザごとにランダムに生成した UUID
    プッシュトークン・プッシュトークン利用可否・プッシュ通知許諾 ReproAppでプッシュ通知を送信するために必要な情報です。
    詳細は開発ドキュメント「プッシュ通知が受信できない場合」で説明しています。
    プッシュエンドポイント・プッシュエンドポイント利用可否・プッシュ通知許諾 ReproWebでWebプッシュ通知を送信するために必要な情報です。
    詳細は開発ドキュメント「Webプッシュ通知」を確認してください。

    ユーザー情報

    ユーザーIDをクリックすると、ユーザー情報へ遷移します。

    useridclick.png

    ここではユーザーのユーザープロフィールやイベント実行回数を確認できます。

    usertable.png

    ユーザープロフィール

    ユーザーにセットされているユーザープロフィールを確認します。

    ユーザープロフィール名、データ型、セットされている値が表示されます。
    検索欄で絞り込みたいテキストを入力し、[検索]をクリックすると、入力したテキストを含んだユーザープロフィールを表示します。

    ID指定ユーザープロフィール.png

    イベント実行回数

    イベントの実行日付と実行回数を確認します。

    [イベントを設定]をクリックするとイベントが一覧で表示されます。

    ID指定イベント.png

    確認したいイベントを指定し、[適用]をクリックします。

    ID指定イベント選択.png

    イベントの実行した日付と、実行回数が表示されます。

    ID指定イベント実行回数.png

    表示させる期間は右上のプルダウンメニューから変更できます。

    ID指定イベント期間.png

    注釈💬
    • 一度に検索できるのは最大30日間、イベント5個までです
    • 最大90日前まで遡って検索ができます
    • イベントプロパティは表示されません
    • 実行した時刻は表示されません
    • 端末からデータを送信してから、イベント実行回数に反映されるまで数分間かかります

    登録したユーザーの削除

    ユーザー一覧の削除したいユーザー右側の [−] ボタンをクリックします。

    userdelete.png

    注釈💬
    • ID指定オーディエンスはオーディエンスの枠数を消費しないため、作成したオーディエンス自体の削除はできません

    作成したオーディエンスの配信対象への設定

    作成したID指定オーディエンスは、キャンペーンの配信対象に設定できます。
    ID指定オーディエンスに登録したユーザーに配信対象を限定できるので、テスト配信の利用に適しています。

    キャンペーンの作成画面から配信対象にオーディエンスを指定する方法を説明します。

    キャンペーンの配信対象設定では、フィルターの条件がプルダウンで表示されます。
    [オーディエンス]をクリックすると、作成済みのオーディエンスが表示されるので、設定したいオーディエンスをクリックします。

    ID指定フィルター設定.png

    指定したオーディエンスが配信対象に設定されます。
    ここから必要な場合はフィルターを追加し、セグメント条件を組み合わせます。

    ID指定フィルター追加.png

    ヒント💡

    ID指定オーディエンスは、キャンペーンの配信対象設定で他のフィルターの条件と組み合わせられます。
    詳しい設定方法は、FAQの「対象ユーザーの設定時、フィルターや、And・And not・ORの使い方がわかりません、どのように使えばいいですか？」で説明しています。

    警告⚠

    ID指定オーディエンスの作成・更新方法を紹介しました。

    プッシュ通知の配信テストや、アプリ内メッセージのデザイン確認など、キャンペーンのテスト配信は運用するうえでとても大切です。
    ID指定オーディエンスを活用して、スムーズに検証を進めましょう。

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