平素よりReproをご利用いただきありがとうございます。
管理画面からユーザーID、またはデバイスIDを検索して作成したオーディエンス(以降、ID指定オーディエンスと呼びます)が削除できるようになりました。
これまでID指定オーディエンスは作成後に削除できず、不要になったオーディエンスが管理画面上にたまり続ける課題がありました。
本アップデートにより、不要なオーディエンスを整理し、オーディエンスの管理・運用がしやすい状態を維持できます。
ID指定オーディエンスの削除方法
管理画面から対象のID指定オーディエンスを選択して削除します。
- 管理画面の左メニューにある [マーケティング] > [オーディエンス] を選択します
- 削除したいID指定オーディエンスの右端にある [三点リーダー] をクリックします
- 表示されるメニューから [削除する] を選択します
よくある質問 (FAQ)
Q. [削除する] リンクが表示されていません
A. 削除できないID指定オーディエンスの場合はリンクが表示されません。
キャンペーンで使用中のID指定オーディエンスについては、該当するキャンペーンが終了、もしくはアーカイブしていると削除できます。
Q. ID指定オーディエンスを間違って削除してしまいました。復元できますか?
A. 一度削除したID指定オーディエンスは復元できません。
削除を実行する前に対象のオーディエンスに間違いがないか確認してから削除してください。
Q. 複数のID指定オーディエンスを一括削除できますか?
A. ID指定オーディエンスの一括削除には対応していません。1件ずつ削除してください。
アップデートに関するお問い合わせ
本アップデートに関してご不明な点がありましたら、弊社のカスタマーサクセス担当、もしくはRepro管理画面の右下にあるアイコンよりチャットサポートへお問い合わせください。
今後も直感的で使いやすいサービスを提供するため、機能の改善を行っていきますので引き続きReproをよろしくお願いします。