ディープリンクが期待通りに画面遷移しません。何を確認すればよいですか？

ディープリンクが意図した画面に遷移しない場合、まずはReproを介さず、ディープリンクがどのように動作するか確認する必要があります。

ディープリンクとは

ディープリンクとは、アプリ内の特定の画面へ直接遷移させるためのURLです。
アプリ側での実装により動作しており、生成されたURLによりアプリの特定画面に遷移させるように実装するものです。

そのため、まずはReproを介さずにそのディープリンクが正常に動作するかどうかを確認します。

ステップ1｜Reproを介さずにディープリンクの挙動を確認

まずは、Reproを使わずにディープリンクが正常に動作するかを確認します。

メモ帳アプリなどにディープリンクURLを記載し、タップして以下のアプリの状態ごとに動作を確認しましょう。

• アプリがキル状態（完全に終了している）
• アプリがバックグラウンド状態
• アプリがフォアグラウンド状態

それぞれの状態で、ディープリンクをタップした際に期待する画面に遷移できるかを確認します。

ここでディープリンクが動作しない場合は、アプリ開発者にディープリンクが動作しない旨を伝え、実装内容の確認を依頼してください。

ディープリンクが問題なく遷移できる場合はステップ2を確認してください。

ステップ2｜Reproを利用してディープリンクの挙動を確認

Reproを使ったディープリンクの動作を検証します。
基本的にプッシュ通知機能でReproを利用したディープリンクの挙動確認ができます。

以下の各状態で期待通りに動作するか確認し、状況をメモしましょう。

• プッシュ通知から起動（アプリがキル状態）
• プッシュ通知から起動（アプリがバックグラウンド状態）
• アプリ内メッセージから遷移（アプリがフォアグラウンド状態）

Reproを介したときだけディープリンクが動作しない場合は以上で検証した情報をもとに、チャットサポートへご連絡ください。要因の切り分けをお手伝いします。

参考｜Reproを介した場合のみ動作するディープリンク

Repro App SDKは、アプリ内メッセージやプッシュ通知で配信したコンテンツの遷移先として設定したURLに対し、任意で画面遷移処理をカスタマイズする実装ができます。

開発ドキュメント：iOS SDK > ユニバーサルリンクを使用する

本実装を利用している場合、（アプリ内メッセージやプッシュ通知経由で）Reproを利用したときだけ機能するディープリンクを作成できます。
メモ帳アプリからではアプリが起動しないケースでは、Reproの利用を前提としたディープリンクの可能性もありますので、注意してください。

参考｜よくあるケースと対応方法

以下のケースに該当する場合は、実装を担当したエンジニアへ対応方法を確認してください。