インポートオーディエンスの対象ユーザー数を0にできますか？

空ファイルでのオーディエンスの更新はできませんが、対象ユーザーを0にする方法はあるので説明します。

空ファイルをアップロードすると、エラーになり更新ができません。
この場合、過去に更新が成功したオーディエンスの状態が維持されます。

対象ユーザーを0にする場合は、管理画面に存在しないユーザーIDのCSVファイルでオーディエンスを更新することで、対象ユーザーを0にします。

対象ユーザー数を0にする方法

インポートオーディエンスは、管理画面とAPIの2種類の更新方法があります。
どちらの場合も存在しないユーザーIDでのオーディエンスの更新が可能です。
存在しないユーザーIDを記述したCSVファイルをアップロードして対象ユーザーを0にします。

ファイルの記載方法

1行に1つのユーザーIDを指定します。

例えば、存在しないユーザーIDとして、DUMMY_USER_IDをオーディエンスにする場合、次のような記載のファイルになります。

DUMMY_USER_ID

このように、Reproに存在しないユーザーIDのみを記載したCSVファイルをインポートオーディエンスにアップロードすると、合致するユーザーが存在しないため対象ユーザーが0になります。

ファイル形式について詳細は、ドキュメントを参照してください。

• オーディエンスをインポートで作成・更新する
• オーディエンスAPI

日次更新するファイルの例

APIでオーディエンスを更新する場合、日次の更新内容によって対象ユーザーが存在しない空のファイルとなるケースがあると、オーディエンスを更新できません。
この場合も存在しないユーザーIDを記述することでエラーを出すことなく対象ユーザーを0にできます。

例えばCSVファイル作成時、常にヘッダー行としてDUMMY_USER_IDのような存在しないユーザーIDを付与します。

こうすることで、日次の更新によりユーザーIDの出力がない場合でも、CSVファイルが空となることなく、オーディエンスの対象ユーザーが0で更新され続けます。

対象ユーザーの確認

存在しないユーザーIDのファイルでオーディエンスの更新が完了した後、当該オーディエンスで [↻] をクリックし、対象ユーザーが0になっていることを確認します。