Repro SDKのCordova Pluginにおいて、2021/5/11にアップデートされたFirebaseライブラリを利用した場合、プッシュ通知が届かない事象を確認しており、現在対応を進めています。
以下の詳細をご確認いただき、必要であればご対応をお願いいたします。
事象
プッシュトークンの取得ができなくなっています。
そのため、以下に述べるの条件のもとではプッシュ通知がユーザーに送られません。
プッシュ通知が送られない条件
以下の2つの条件を全て満たしたユーザーに対してはプッシュ通知が送られません。
- firebase-messagingのライブラリを最新バージョンの22.0にアップデートしたアプリを利用している
- 利用中のアプリでプッシュ通知のトークンを登録もしくは更新する処理が実行された
Reproにおける対応方針
Repro SDK Cordova Pluginの修正作業を行っていますが、リリース時期は未定です。
リリースが完了次第速やかにご連絡をいたしますので、今しばらくお待ちください。
お客様での対応事項
本事象に対応したバージョンのRepro SDKがリリースされ次第、アップデートのご対応をお願いいたします。
Repro SDKのアップデート方法は以下のドキュメントをご確認ください。
既にfirebase-messagingライブラリをバージョン22にアップデートを行ったお客様
firebase-messagingライブラリのダウングレードをお願いします。
まだfirebase-messagingライブラリのアップデートをしていないお客様
本事象に対応したバージョンのRepro SDKがリリースされるまで、該当ライブラリへのアップデートをお控えください。
本件につきまして、ご不明な点がございましたら弊社カスタマーサクセス担当、もしくは管理画面のチャットサポートよりご連絡ください。