2021年7月20日追記
本事象に対応したAndroid SDKはリリースされました。
バージョン5.5.0へのアップデートをお願いいたします。
2021年5月19日に開催されたGoogle I/Oにて、2021年夏頃リリース予定の Android 12 の詳細が発表されました。
※ Googleによる概要記事はこちらをご確認ください。
Google I/Oでの発表を受け、公開されたAndroid 12 Beta 1による検証を進めた結果、Android 12をターゲットにしたアプリにおいてプッシュ通知をタップしてもアプリが起動しないことがわかりました。
Reproにおける対応
現在当該の問題を解決するための修正対応を行っており、Android 12の正式リリース前の7月中を目処に新しいRepro Android SDKのリリースを行う予定です。
リリースが完了いたしましたら改めて、本サポートサイト、メール、Plutoにてご連絡いたします。
お客様に実施していただくこと
Android 12に対応したRepro Android SDKのリリース後、速やかにアップデートの対応をお願いします。
SDKのアップデート方法
以下のドキュメントをご確認ください。
SDKをアップデートしなかった場合の影響
Android 12をターゲットにしたアプリの場合
プッシュ通知をタップしてもアプリが起動せず、直接開封数が計測できません。
Android 12以外をターゲットにしたアプリの場合
特に影響はありません。
その他Android 12における重要な変更点
その他、お客様のアプリに影響があると考えられる変更点について概要をまとめました。
App Hibernation
最後にアプリを使ってから数ヶ月経過した休眠状態のユーザーには、プッシュ通知が配信されなくなります。
これまで以上にユーザーの継続率が重要となってくると考えられるため、早めの対策を行いましょう。
詳細は以下のドキュメントをご確認ください。
https://developer.android.com/about/versions/12/behavior-changes-12#app-hibernation
※ まだ日本語への翻訳ができていないため、言語を英語に切り替えてご確認ください
広告IDのオプトアウト
デバイス設定で広告IDのオプトアウトが可能になります。
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6048248?hl=ja
SDKのアップデートに関するご質問
担当営業及びカスタマーサクセス、もしくは管理画面右下のチャットまでお問い合わせください。
SDKのアップデートだけでなく、App Hibernationを始めとしたAndroid 12への対策についてもお気軽にご相談ください。