平素よりReproをご利用いただきありがとうございます。
以下の日時において、システムのパフォーマンス改善を目的としたメンテナンスを行います。
メンテナンス実施日
2022年12月15日 木曜 午前 2 時 から午前 5 時まで
作業状況により終了時刻は前後する場合がありますが、メンテナンス終了後は本記事内でお知らせします。
【2022年12月15日 追記】2022年12月15日 4時4分に終了しました。
影響がある機能と発生する事象
管理画面
管理画面にアクセスできません。
アナリティクス機能
メンテナンス終了後も2時間程度は結果の表示が遅延します。
アプリ内メッセージ / Webメッセージ / UXオプティマイザー
メッセージの配信が行われます。
ただし、メンテナンス期間中はデータの取り込みが行われず、配信対象者の更新が行われないため、意図せぬユーザーにメッセージが表示される可能性があります。
プッシュ通知 / イベント起点プッシュ通知
全ての通知の配信がキャンセルされます。
メンテナンス終了後の再配信も行われませんが、メンテナンス終了後に配信がキャンセルされた旨のメールが届きます。
Webプッシュ通知 / メール
メンテナンス中は配信されませんが、メンテナンス終了後に順次配信が行われます。
ただし、Webプッシュ通知においては、配信予定時刻の30分後を過ぎてもメンテナンスが終了しない場合は配信がキャンセルされます。
お客様に対応いただくこと
特にございません。
キャンペーンの配信影響に不安がある場合は、公開中のキャンペーンを非公開にする等のご対応をお願いします。
また、本メンテナンスに関しまして、ご不明点などございましたらカスタマーサクセス担当、もしくは管理画面のチャットよりお問い合わせください。
何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いします。