原因としては下記の通りとなります。端末の RegistrationID(Android) / device token(iOS) が無効になったアンインストールユーザーが増えたプッシュ通知の証明書などの設定を変更したご不明点がございましたらチャットサポートより該当のキャンペーンURLと併せてお問い合わせください。