現状の課題
対象のアプリはマンガアプリで、ファネル分析を行ったところ、多くの新規ユーザーが作品閲覧をせずに離脱していることが課題として分かりました。
そこで、トップ画面に掲載されている多くの作品から、ユーザーはどれを選べばいいのかわからず迷子になっている、という仮説を立て、新規ユーザーが作品閲覧に進みやすい施策を検討することにしました。
考えられる施策
どの作品から読めばいいのか選びやすいように、新規ユーザーに対し人気作品をプッシュ通知で配信
期待できる効果
- 新規ユーザーに人気作品を体験させ、アプリへの満足感をあげることによるリテンション率向上
本事例では課題分析にファネル分析を利用しています。
ファネル分析の作成方法はこちらをご覧ください。