はじめに
この度は、Repro Appをご契約いただきまして誠にありがとうございます。この記事では契約から利用開始までの流れについて解説します。
キックオフ
担当のカスタマーサクセスと顔合わせを行い、Repro Appをどのように使っていくのか、今後の進め方などについてヒアリングをさせていただきます。
初期設計提案
キックオフ時にヒアリングさせていただいた内容をもとに、Reproでトラッキングすべきイベントとユーザープロフィールを、担当のカスタマーサクセスが策定し提案させていただきます。
SDK導入
初期設計提案をもとに、SDKを導入していただきます。SDK導入の詳細はSDKを導入するをご確認ください。
開発方法の詳細に関しては開発ドキュメントをご確認ください。
トレーニング
SDK導入の完了後、担当のカスタマーサクセスより管理画面の操作から運用方法などをレクチャーいたします。
定期フォロー
トレーニング完了後も、お問い合わせのご対応だけでなく、担当のカスタマーサクセスが定期的にRepro運営のサポートを行います。